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「未経験で異業種へ転職するのは難しい？」
「異業種での転職で意識することって？」
こういった疑問をお持ちの人に向けて下記を解説します。
- 異業種での面接でよく聞かれる3つの質問
- 異業種での転職を成功させる3つのコツ
- 異業種・未経験で転職する人のよくある疑問
これらについて、転職エージェントであるツナグバが解説します。
本記事を読むことで、異業種かつ未経験での転職でも自信を持って挑戦できるようになるでしょう。
未経験異業種へ転職する際に面接でよくある質問3選
未経験の異業種に転職する際の面接で、よく質問される項目は下記の通りです。
- 仕事の実績を教えてください
- 仕事で大きなミスをしたことはありますか？
- 今の自分の課題は何だと思いますか？
あらかじめ回答を用意しておくことで受け答えがスムーズになるため、面接官に好印象を与えられます。以下にて回答する際のポイントを見ていきましょう。
よくある質問1.仕事の実績を教えてください
未経験で異業種にチャレンジする転職者に対し、この質問をする意図は2つあります。
まず1つ目に「職務経験が浅い中でどういった成功体験を積んできたのかを知りたい」という意図。2つ目に「仕事に対する姿勢を知りたい」という意図になります。
この質問に対する最もNGな回答が「特にありません」といった趣旨の回答です。この回答は、相手の意図が汲めていないうえに、仕事に対する姿勢が低いと判断されてしまいます。
したがって、「仕事の実績を教えてください」という質問に対しては、前向きな気持ちで仕事に取り組んでいることを伝えつつ、常に謙虚であることをアピールできる回答が望ましいです。
また異業種の場合、面接官に実績が伝わりづらい可能性がありますから、具体的な数字や具体例などを用いて回答するようにしましょう。
よくある質問2.仕事で大きなミスをしたことはありますか？
未経験の転職者に対してこの質問をする意図は「失敗を乗り越える柔軟性と対応力があるかが知りたい」といった点にあります。また「成功体験だけを聞いても応募者の本質が見えてこないから」という理由もあるでしょう。
そのため、この質問に対しては、失敗した事例を簡潔に説明したうえで、その失敗をどう乗り越えたかを説明するとよいです。
どの企業であっても、失敗を次の成功に結び付けられる人は重宝されますから、「ただ失敗しただけの話」をしてしまわないように注意してください。
よくある質問3.今の自分の課題は何だと思いますか？
この質問の意図は「成長意欲を持って仕事ができているかを知りたい」といった点にあります。もしくは持っている課題を聞き、応募者の見ている先と会社の行く末がリンクしているかどうかを見る場合もあるでしょう。
この質問に対して回答する際に重要なのは「応募先の企業で自分の課題を解決できるかどうか」という点です。
たとえば「営業で安定的な数字を取り続けられていないことが課題です」と回答したとしましょう。この場合、応募先がプッシュ型の営業会社であればよいですが、ルート営業メインの会社だったり、そもそも営業会社ではなかったりすると、面接官に「会社のリサーチができていない」と思われてしまいます。
したがって、「今の課題は何ですか？」という質問に対しては、応募先の企業で働くことにより、いずれ達成できる課題であることが重要です。
未経験が異業種での転職を成功させるポイント
未経験が異業種で転職をさせるために重要なポイントは下記の通りです。
- 転職のために未経験の業界・職種と企業を研究する
- 志望動機の伝え方を工夫する
- 経験の活用方法を具体的に伝える
それぞれのポイントを解説します。
1.転職のために未経験の業界・職種と企業を研究する
業界・職種と企業に対する研究はしっかりと行いましょう。業界や職種に対するイメージだけで面接に臨むと、研究不足がバレてしまい「就業意識が低いな」と判断されてしまうためです。
研究する際は、業界の特徴だけではなく「業界の歴史」「業界が今後どう変化していくか」「業界の課題」などを研究しましょう。
研究の仕方がイマイチ分からないという場合は、業界・業種に深く精通している転職エージェントに相談するといいでしょう。
2.志望動機の伝え方を工夫する
未経験の異業種を志望する場合は、志望動機を明確にしておく必要があります。
なぜなら、志望動機があいまいだと面接官に「適当に転職活動を行っているのではないか」「考えがあまいのではないか」と思わせてしまうためです。
そのため、志望動機を伝える際は「なぜ業界・業種を変える必要があったのか」を明確にし、そのうえで応募先を選んだ理由を説明することが重要になります。
3.経験の活用方法を具体的に伝える
前職と同じ業種であれば、これまでの成功体験や実績が伝わりやすいですが、異業種の場合はそうでないため伝え方を工夫しなければなりません。
たとえば、「前職と応募先企業の共通点を見出す」「分かりやすい数字を用いて説明する」などの点を押さえて伝えるのが効果的です。
また、そもそも業界・業種により「何を評価されるのか」が異なる場合もあるため、転職エージェントに相談するなどして肝となる部分を事前に把握しておきましょう。
未経験異業種への転職でよくある3つの疑問
未経験の異業種へ転職する人が抱えがちな疑問は下記の通り。
- 30代でも異業種への転職はできる？
- 転職回数が多いと異業種への転職は不利？
- 異業種での仕事に向いているかどうかを事前に把握できる？
これらの疑問に対し、転職エージェントであるツナグバが回答していきます。
1.30代でも異業種への転職はできる？
30代でも異業種への転職は可能です。ただ、企業は「先行きが長い20代に教育コストをかけたい」と考えているため、30代には即戦力が求められます。そのため、即戦力になりづらい異業種への転職はさらに難しくなるのが実情です。
そんな中、異業種へ転職する際に大切なのが、業界・業種問わず重宝されるポータブルスキルをアピールすることです。
ポータブルスキルとは「コミュニケーションスキル」「折衝力」「課題解決能力」などを指します。
自分が持っているポータブルスキルをアピールできれば、異業種であっても転職の成功率は上がるでしょう。
2.転職回数が多いと異業種への転職は不利？
転職回数が多いと業界・業種問わず転職は不利になってしまいます。当然、20代で3社の退職経験があるのと、30代で3社の退職経験があるのとでは、応募先に与えるイメージは異なるでしょう。
転職回数が多いと、やはり「継続性がないのではないか」と思われてしまいますから、転職回数をむやみに増やさないことも大切です。
また「会社が倒産した」「事業部が廃止になった」など、やむを得ない理由がある場合は、履歴書などに記載しておくのも一つの手段です。
3.異業種での仕事に向いているかどうかを事前に把握できる？
異業種での仕事に向いているかどうかは「スキルの棚卸」「自己分析」などを行うことで事前に把握できます。
転職未経験の人に多いのが「自分にできること」「世の中にある仕事」、この2つをふんわりとしか把握していないケースです。この2つ明確に把握していないと転職できる企業の選択肢をかなり狭めてしまうため、不安な人は転職エージェントに相談しましょう。
転職エージェントに相談することで、自己分析やスキルの棚卸を客観的な目線を交えつつ行えます。加えて、エージェントは、世の中の仕事に関する情報も豊富に持っているため、選択肢が広がりやすくなるでしょう。
異業種未経験での転職はエージェントに頼ろう
異業種かつ未経験で転職する場合は、積極的にエージェントを頼りましょう。
異業種で不安なことが多くても、エージェントと二人三脚での転職活動であれば、ポジティブかつ強気な気持ちで応募先にアピールできるようになります。
自信を持ってアピールできれば応募先にも好印象を与えられるでしょう。
この記事の監修
海老名 信行
取締役/COO
株式会社ツナグバ
大学卒業後、株式会社ギャプライズにてWebマーケティング支援の営業として、大企業を中心とした新規顧客開拓とリレーション構築に従事。
次に、株式会社サイファーポイントに取締役/営業責任者として参画。新規顧客開拓、DXコンサルティング、WEBマーケティング支援を経験。
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