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株式会社ケンツー
将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ※関東・関西※
求人情報
- 勤務地
- 大阪府大阪市天王寺区北河堀町1-21（MAP）
- 駅アクセス
- 非公開
- 業務内容
- 【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は、適性を考慮して決定します。
【仕事内容】
・訪問サポートのアポイント取り
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
・新規契約の受付
・契約内容の確認、解約のご案内
お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。
【入社後の流れ】
入社後はクライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでお客様対応を行います。
未経験でも安心して始められる、充実した研修制度があります。
研修終了後も業務でわからないことがあれば、遠慮せずにすぐに聞ける環境です。
【キャリアステップ】
将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。
- 給与
- 年収 2500000～3500000
- 雇用形態
- 正社員
- 採用区分
- 中途
- 福利厚生
- ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・時間外手当・通勤手当（全額支給）
・退職金制度
・定期健康診断（全額会社負担）
・引越し支援金制度（規定あり）
・キャリアアップ支援制度・研修制度
・社内表彰制度（社員総会）
・ジョブローテーション制度
・社内イベント（BBQ、誕生日会、達成会、レクリエーションなど）
・建通ファクトリー（社内ベンチャー制度）
・副業可（申請制・同業での副業は不可）
- 加入保険
- 各種の社会保険完備
- 就業時間
- 勤務時間は拠点により異なります。
関東：9:15～18:15（8時間）
関西：8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分）
シフト制・休憩1時間
休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。
- 休日・休暇
- 【完全週休2日制】
シフト制です。平日の休みが多いです。
【休暇制度】
年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（取得実績あり）など
【年次有給休暇】
入社から6か月後に10日付与され、勤続年数に応じて最大20日まで付与されます。
応募フォーム
- 未経験のため、リモートワーク（在宅勤務）の求人から内定が出るか分かりません。
-
リモートワークができるか診断できる、診断フォームを用意しております。30秒でできますので、ぜひご活用ください。
在宅ワーク適性診断（5問）
1問ずつ回答するだけで、あなたに合った「現実的な在宅ルート」を整理します。
※フルリモートは入社直後は難しいケースが多く、段階的に目指す人がほとんどです。進行度0 / 5読み込み中…※直感でOK。迷う場合は「どちらかといえば」で選んでください。免責：本診断は目安です。実際の働き方は、求人条件・配属・業務内容・教育体制により異なります。
- この求人以外にリモートワークの求人はありますか？
-
リモートワーク可能な求人を一覧で見られる特集ページをご覧ください。
在宅OKの求人特集 - ツナグバ求人メディア
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- 選考はどのくらいのスピードで進みますか？
-
ご希望に合わせて内容や日程を調整できます。
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- 勤務地
- 大阪府大阪市 天王寺区（MAP）
