株式会社ケンツー
将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ※関東・関西※
求人情報
- 勤務地
- 神奈川川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル(MAP)
- 駅アクセス
- 非公開
- 業務内容
- 【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は、適性を考慮して決定します。
【仕事内容】
・訪問サポートのアポイント取り
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
・新規契約の受付
・契約内容の確認、解約のご案内
お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。
【入社後の流れ】
入社後はクライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでお客様対応を行います。
未経験でも安心して始められる、充実した研修制度があります。
研修終了後も業務でわからないことがあれば、遠慮せずにすぐに聞ける環境です。
【キャリアステップ】
将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。
- 給与
- 年収 2500000~3500000
- 雇用形態
- 正社員
- 採用区分
- 中途
- 福利厚生
- ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・時間外手当・通勤手当(全額支給)
・退職金制度
・定期健康診断(全額会社負担)
・引越し支援金制度(規定あり)
・キャリアアップ支援制度・研修制度
・社内表彰制度(社員総会)
・ジョブローテーション制度
・社内イベント(BBQ、誕生日会、達成会、レクリエーションなど)
・建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)
・副業可(申請制・同業での副業は不可)
- 加入保険
- 各種の社会保険完備
- 就業時間
- 勤務時間は拠点により異なります。
関東:9:15~18:15(8時間)
関西:8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分)
シフト制・休憩1時間
休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。
- 休日・休暇
- 【完全週休2日制】
シフト制です。平日の休みが多いです。
【休暇制度】
年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇(取得実績あり)など
【年次有給休暇】
入社から6か月後に10日付与され、勤続年数に応じて最大20日まで付与されます。
応募フォーム
- 未経験のため、リモートワーク(在宅勤務)の求人から内定が出るか分かりません。
-
リモートワークができるか診断できる、診断フォームを用意しております。30秒でできますので、ぜひご活用ください。
在宅ワーク適性診断(5問)
1問ずつ回答するだけで、あなたに合った「現実的な在宅ルート」を整理します。
※フルリモートは入社直後は難しいケースが多く、段階的に目指す人がほとんどです。進行度0 / 5読み込み中…※直感でOK。迷う場合は「どちらかといえば」で選んでください。免責:本診断は目安です。実際の働き方は、求人条件・配属・業務内容・教育体制により異なります。
- この求人以外にリモートワークの求人はありますか?
-
リモートワーク可能な求人を一覧で見られる特集ページをご覧ください。
将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ※関東・関西※
- 選考はどのくらいのスピードで進みますか?
-
ご希望に合わせて内容や日程を調整できます。
最短で明日の面談も可能で、すぐに働き始めたい方のために即日面談予約も実施しています。
もちろん、ご都合に合わせて面談日程を調整いたします。
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