TDCX Japan株式会社
【世界的に有名な日用品・家庭用品ブランドのカスタマーサポート】給与30万円可能!オフィスは横浜駅直結
求人情報
- 勤務地
- 神奈川横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル(MAP)
- 駅アクセス
- 非公開
- 業務内容
- 【未経験でも可能】想定月収26.5万円~30万円◎残業ほぼナシ
新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス!
自由な社風(服装・髪型・ネイル自由!)
モダンでフラットなオフィスカルチャー
無料のドリンク&スナック完備
チームで協力しながらも自立して働ける環境
世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい
成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス
・電話(約80%)・チャット(約20%)を通じてお客様からのお問い合わせに対応
・お客様のニーズを的確に把握し、適切にサポートを提供
・解決できない場合はスーパーバイザーへ適切にエスカレーション
・チームワークを大切にしながらも、自ら考え行動し解決策を提案
・必要なシステムやツールを使いこなし、効率的に対応
★キャリアアップのチャンスが多い環境です!
業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。
また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。
★成果に応じたインセンティブあり!
月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も!頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオススメです。
- 給与
- 年収 3000000~4000000
- 雇用形態
- 正社員
- 採用区分
- 中途
- 福利厚生
- 社会保険完備
- 加入保険
- 各種の社会保険完備
- 就業時間
- 9:00~18:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間
- 休日・休暇
- 土日祝休み
有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
産後休暇
育児休暇
介護休暇
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